--记志丹县交通运输管理站



日前，延安市志丹县交通运输管理站荣获省委、省政府表彰的2003年度省级文明单位。该站近年来，以党的十六大精神为指针，以践行“三个代表”重要思想和“带好队伍，树好形象，搞好服务，管好市场”为目标，不断提高职工的整体素质，从严治站、文明服务。在充分发挥行业规划、协调、监督、服务职能的同时，抓住西部大开发历史机遇，认真开展精神文明创建活动，促进了双文明建设协调发展，使各项工作都取得了一定的成绩，涌现出了一批先进人物和先进事迹。他们的主要做法是：

一是加强培训教育，规范队伍建设。该站广泛开展了政治思想教育和业务培训工作，保持了周六政治学习的经常化、制度化，并深入开展“三个代表”重要思想学习教育。该站每人平均写学习笔记2万余字，写心得体会3篇。他们还针对青年职工多、文化程度低的情况，下大力气，重点抓了四个方面的教育工作：一抓社会公德教育，培养“四有”新人；二抓职业道德教育，树立行业新风。多年来，他们坚持为经营业户办事不分早晚、不分节假日，做到了随叫随到，急业户所急，想业户所想，推行“一起身、二让座、三倒水”接待程序，深受广大群众的好评；三抓法制教育。开展“四五”普法教育，把民主法制教育与社会治安综合治理结合起来，提高全体干部职工学法、懂法、守法，依法行政的自觉性。四抓文化技术教育。鼓励职工参加各类业务理论学习，不断更新知识，提高理论水平和业务能力，鼓励走自学成才之路。近两年该站有16名同志先后取得本科、大专和中专学历。

二是规范内部管理，建立监督运行机制。他们建立了行政执法监督档案，并在社会上聘请了6名人员为该站行风义务监督员，监督执法行为；建立考核机制，所有工作人员都有行政执法考核档案，采取问卷形式面向单位和经营业户进行评议，考核结果作为年终奖罚的主要依据；实行服务承诺制。执法做到了无“吃拿卡要”，受到广大业户的好评；建立健全内部管理机制，共建立建全了工作、生活、卫生、财务管理、车辆管理、廉政建设等各项管理制度10大项73条，汇编成册，人均一册，认真贯彻执行；实行政务公开，增加办事透明度，将各项办事程序、收费标准、违规处罚办法张贴在政务公布栏上，接受社会监督，并设立了岗位监督台、举报箱，经常走访服务对象和社会各界人士，对发现的问题及时严肃处理，轻者批评教育、扣发奖金，情节严重屡纠屡犯者给予纪律处分直至待岗。

三是依法行政，树立运政管理新形象。通过规范化执法制度的不断完善，基本使运政执法实现了“六化”目标要求。即：行政法规依据法定化；具体行政执法行为程序化；行政法规制度化；行政执法活动规范化；行政执法严格化；行政执法仪表文明化。通过规范化执法，促进了道路运输行业健康发展。同2002年相比，该县从事道路营运车辆达到了600余台，增长了110%，规费征收达230多万元，增长了一倍。近两年，严格按照省、市运政管理机构要求多次进行道路运输市场整顿，取得显著成效，实现了“车进站、人归点”的管理目标。全县共开通客运经营线路44条，投入运力109辆次，乡镇通车率达100%，乡村通车率达65%，并开通了县城、城郊公共汽车，将出租汽车等城市公共客运纳入管理范围。通过规范化执法，树立文明运管形象，该站职工不断增强事业心和责任感，从仪容、仪表到文明服务，从以法治运到爱岗敬业，都逐步走向规范化，违法违纪、执法不严、以权谋私的现象得到遏制。

该站先后多次被市委、市政府，县委、县政府，省交通厅、省运管局，市交通局、市运管处分别命名为“文明单位”、市级“文明单位”标兵、全省交通法制工作“先进单位”、全省交通系统“创佳评差”竞赛活动最佳单位、全省交通系统精神文明建设“先进集体”、“文明运管站”，在社会上提高了知名度，树立了良好的行业形象。由于该站工作成绩优异，最近荣获了省委、省政府表彰的2003年度文明单位。

（李孝希 龙国庆）

摘自《陕西运政信息》2004年第10期