“院子扫得干干净净的，外墙刷得白白亮亮的，停车位也划得整整齐齐的，住得舒心，创文真好!”8月6日，家住市公路局新城家属院85岁高龄的老奶奶张立芳竖起大拇指，笑着对一位入户开展创文宣传和问卷调查的志愿者——安康市公路局局长胡裕成如是说。

在汉滨区北门社区新城路27号市公路局新城家属院一住户家里，老党员张立芳鹤发童颜、精神矍铄，与胡局长话家长唠里短，谈起创文以来变化大不大？环境卫生满不满意时？老奶奶来了兴致，滔滔不绝、双手点赞！

目前，安康创文已进入攻坚决胜时刻，为确保完成各项创文工作任务，安康市公路局组织党员志愿者、单位志愿者发挥先锋模范作用，通过开展创文宣传和问卷调查等主题志愿服务活动，进一步提高创文在居民中的知晓率、支持率、参与率，让城区各家属院、帮扶社区等旧貌换新颜，让市民切切实实的享受到创文带来的实惠。

据不完全统计，此次全局共组织137名志愿者分组进入4个城区家属院和帮扶社区家属院351户住户家中，分发创文知识问卷调查表300余份、大力宣讲创文应知应会相关知识。入户宣传期间，全体志愿者按照活动安排，向辖区居民讲解了创文的意义和内容，并耐心引导居民正确填写调查问卷，与居民交流创文工作，认真记录居民反映的情况及建议，号召居民从我做起，从身边的小事做起，自觉养成文明卫生的良好生活习惯，主动摒弃和革除不文明、不卫生的行为习惯，自觉维护小区环境卫生，营造了“文明城市大家创、人人都是创文人”良好氛围，为创建全国文明城市做出应有的贡献。