宝鸡市交通运输局回复:经调查,你所留言的电话非本人号码,机主本人并未学习过驾驶。宝鸡市交通运输局通过辖区派出所街道办等对你所留地址进行调查,宝鸡市并未有你所留的地址及门牌号。由于你的地址及电话都无法查证,投诉的内容无法落实。虽然在景华驾校的调查中未发现反映的问题,但投诉信引起宝鸡市运管处的重视,要求驾校采取措施加强管理:
1、召开全体教练员会议,对学员投诉的情况进行通报,并在教练员中开展自查自纠活动。
2、学员上车训练前,对学员宣布教练员管理办法,提醒学员维护自己的权益,对教练员进行监督。
3、驾校定期征求学员意见和建议,设立学员举报箱,收集学员意见。每期学员毕业,要求对教练员的教学情况进行问卷调查,对反映的问题及时进行查处。
4、加强教练员的管理和教育,教书育人,尊重学员,坚决杜绝谩骂学员和对学员进行吃拿卡要等行为的发生。