各设区市、韩城市、杨凌示范区、西咸新区交通运输局、人力资源和社会保障局、卫生健康委员会，省高速集团，省交通集团：

为贯彻落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号）有关要求，推动解决老年人在智能技术面前遇到的交通出行困难，交通运输部 人力资源社会保障部 国家卫生健康委 中国人民银行 国家铁路局 中国民用航空局 中国国家铁路集团有限公司联合印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》（交运发〔2020〕131号），现转给你们，请你们认真研究学习，高度重视解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行工作，切实加强组织领导，完善保障措施，并按照部委通知中的任务要求，进一步明确时间表、路线图，建立工作台账，明确责任分工，确保工作落到实处。同时，要结合本地实际，积极探索出台更加便利老年人日常交通出行的政策措施。工作推进过程中的重大事项及时报告。

民航领域由西北民航管理局部署。

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陕西省交通运输厅 陕西省人力资源和社会保障厅

陕西省卫生健康委员会 中国人民银行西安分行

西安铁路监管局 中国铁路西安局集团有限公司

2021年1月27日