一年一度的国庆佳节即将来临,为合理应对新一轮的出行高峰,给司乘带来安全畅通舒适的出行体验,西耀分公司提前动手,合理安排,强化措施,积极部署国庆期间包茂高速的安全保畅工作,迎接祖国70华诞,为社会公众交上一份满意的答卷。
提前研判分析,加快车辆通行速度。根据往年车辆通行情况,提前研判分析车流量,及时制定国庆假期保畅方案。积极落实重大节假日免收小型客车通行费工作,按时升级收费软件,组织维护单位校对收费系统时间,检测维修全线收费车道称台及机电设备,确保设给正常运转。准备充足的备用金、IC卡及纸质通行卡,设置小型客车通行龙门架,设立免费通行提示牌,引导车辆有序行驶,避免堵车压车现象发生,提高收费员的应急意识和处理突发事件的实战能力,保障车辆高效通行。
加强环境整治,提升路容路貌水平。开展节前路容路貌专项整治活动,彻底清理高边破、中分带、路缘石、路基边沟垃圾,疏通清理沿线临河路段、桥梁桩基基础和排水系统和防护设施,认真清洗沿线标识牌、防撞钢板等附属设施,及时修复破损的轮廓标、隔离栅,采用人工和机械结合的方式,加大路面清扫力度,修剪沿线绿化物,确保标识清晰准确,交安设施完整,路面干净整洁。清扫收费站区,摆放时令花卉,刷漆亮化收费岛,营造喜庆的节日氛围,打造畅安舒美的行车环境。
积极联勤联动,保障安全畅通出行。根据包茂高速实际情况,路政部门加强与养护、交警、救援部门的联勤联动,通过与交警部门开展联合巡查、错时巡查、包干路段巡查等方式,提高路面见警率,及时清理路面障碍物,妥善处理突发事件,提升节日期间高速公路通行疏导能力。停止全线道路施工,加强施工现场撤场管理,及时清理施工现场及废料。坚持文明执法,热情帮助受困司乘,有力保障广大司乘人员的安全出行。
深化服务措施,提高文明服务质量。充分运用信息化手段加强监控平台建设,结合大数据发布出行指引,利用沿线LED电子显示屏及时发布路况车情信息和道路交通管制信息,方便人民群众及时了解道路交通状况,合理规划出行路线。深入践行“五个一”文明服务理念,规范迎送手势和文明用语,以优质的服务迎接过往司乘,补充完善便民服务用品,为司乘提供更为及时、精准、贴心的出行服务。
牢树安全意识,推动平安交通建设。坚守安全生产“红线”,深入排查全线高边坡、连续大下坡等路段、桥梁、隧道、涵洞等重要部位存在的安全隐患;逐一排查机电设施设备、沿线封闭设施、标识标牌及办公区域各项安全设施。准备充足的防汛物资和设备,以便有效应对节日期间的降雨天气。值班人员坚守岗位,保证24小时开通手机,畅通信息联络渠道,及时上传下达各类保畅信息。
加大宣传力度,强化ETC推广工作。在沿线各收费站醒目位置张贴ETC宣传海报,悬挂宣传横幅,利用便民服务亭循环播放音频资料。抓住节日期间车流量增多的有利时机,在收费广场设立ETC咨询服务台,向过往司乘发放ETC宣传手册,耐心细致地解答司乘的问题和困惑,提升社会公众知晓度,扩大宣传覆盖面,为加快取消高速公路省界收费站,实现不停车快捷通行营造良好的舆论氛围。